責任與文化
如何滿足消費者關心？第10次微沙龍給你答案！
來源：公司管理部 發布時間：2020-06-10
作為企業新媒體
如何拉近與公眾距離 獲得認同
一直是我們關注和努力的方向
我們圍繞“消費者關心”話題
組織開展了一場“頭腦風暴”
來自各企業的近40名小料記者
相聚北新建材
分享經驗 分析趨勢 梳理資源 探索合作
現場氣氛熱烈 成果豐碩
小料帶你去看看~~~
中國建材集團黨委書記、董事長周育先對集團官微和小料記者多次給予肯定和批示，集團黨委副書記孫力實和北新建材黨委書記、董事長王兵分別作了云講話和云致辭，希望通過學習交流，研討出好成果，創造出好作品。孫力實還對小料記者們提出注重宣傳內容、堅持守正創新、持續加強學習、不斷夯實隊伍等要求。
小料記者參觀體驗工業大獎企業展廳和樣板間
拋磚引玉&業務培訓
宣傳即公關，重構價值觀。轉變觀念，從傳統的“企業內刊”轉變為“為用戶、受眾、粉絲互動服務、創造價值、提供信息”，關鍵是要心中有用戶、用戶在哪里就去哪里，持續講好企業故事。
圖為社會化媒體生態概況
尋找利益相關方，建立關系鏈。與政務號、媒體號、行業號、個人號建立關系鏈，以整合協同、優化團隊、開放共享、廣泛參與等手段，加大統籌推廣、內容定制、可視化傳播，建設高效運轉的內外部機制。
轉換話語體系，建立共情。說人話，善對話，推行擬人化傳播，塑造官微工業氣質。要熱愛企業，熱愛工作，才能從細節中找到傳播點、用心凝練出好故事。
微沙龍邀請北京迪思公關顧問有限公司高級客戶總監趙偉進行了授課培訓。他介紹了關于汽車、快消品、IT電子、互聯網等行業的17項公關案例和中石化開放日案例，與現場小料記者充分交流溝通，還結合當前疫情常態化講授了營銷公關的方法論：
營銷內容向精準和精細化轉型升級：TRUST
提升內容創作和交互效率：視覺化、場景化
克服核心阻力創造內容勢能
交流分享&感想體會
北新建材高度重視品牌建設，早在2006年就將品牌建設提升至公司戰略高度，十多年來打造了立體式品牌傳播體系。疫情發生以來，北新建材充分發揮新媒體優勢，推出了一系列有廣度、有深度、有溫度的戰“疫”報道。當前疫情防控常態化下，他們又進行了新媒體運營的新探索：
云參觀： “未來建筑館”的網絡直播。
直播“帶貨”：與B2B電商平臺萬郡綠建合作，直播銷售綠色建材產品。
抖起來：選擇消費者最關心的產品——龍牌貝貝漆，開通抖音號，這是專為兒童打造的安全環?？埂巴盔f”內墻涂料。結合北新建材“一體兩翼”戰略，通過多渠道將“龍牌漆”打造成網紅產品。
多做引領行業發展方向的報道
多做消費者關心的內容，比如建材的安全性、空氣質量的優劣、家居建材的選擇、綠色建材的認證等。
多做企業責任相關的宣傳
多做企業文化相關的內容
消費者關注環保健康類
消費者關注抗震問題
消費者關注食品安全問題
用心深挖項目，以專題形式進行多維報道
打造“綠色小鎮”專題報道
寫有溫度的文章，做有溫度的企業
增強代入感，講好央企故事
打造引起共鳴的文章，廣告接受度更高
對話、漫畫適時加，手繪、視頻齊上陣
尋找并研究“目標客戶”
樹立品牌形象、塑造品牌氣質
由B2B、B2C到P2P
部分感想體會
我們都是宣傳道路上的“追夢人”，要切實圍繞消費者關心什么，我們就重點關注什么而行動。從一捧水泥到高樓大廈、從一縷鋼筋到環境環保，從食品農產品到健康與生命科學，從檢驗檢測到認證評價，從科研測試到標準制定……國檢集團更是要踐行央企責任，把消費者關心真正變成讓消費者放心，成為消費者貼心的守護人。我們會不斷努力塑造有情感、有創新、有權威、有夢想的國檢官微氣質，用心傳播國企好聲音，講述國檢好故事。
——國檢集團 楊慧
